Garantie & Klachten | Vormen Van Hout

Garantie en Klachten

Bij Vormen van hout doen we er alles aan om producten van hoge kwaliteit te leveren. Toch kan het gebeuren dat er iets misgaat. Op al onze producten geldt de wettelijke garantie: een artikel moet voldoen aan wat je er als klant redelijkerwijs van mag verwachten.

Is er binnen een redelijke termijn na ontvangst sprake van een defect of beschadiging die niet door verkeerd gebruik is ontstaan? Neem dan contact met ons op via info@vormenvanhout.nl. We zoeken samen naar een passende oplossing, zoals herstel, vervanging of terugbetaling.

Let op: schade door onjuist gebruik, vocht, vallen of normale slijtage valt niet onder de garantie.

We vinden het belangrijk dat je tevreden bent over onze producten én onze service. Mocht je toch een klacht hebben, laat het ons dan weten — we nemen elke melding serieus en lossen het graag samen met je op.

Je kunt je klacht sturen naar info@vormenvanhout.nl of via het contactformulier.
Vermeld hierbij je naam, ordernummer en een korte omschrijving van het probleem.
Je ontvangt binnen 5 werkdagen een inhoudelijke reactie.

Garantie en Klachten

Tijdelijke productiepauze